Kundendienstleistung

Das Vertrauen der Kunden in unsere Produkte und deren Anerkennung beflügelt uns von Saison zu Saison, wobei 30% unserer Erzeugnisse für den nationalen Markt bestimmt sind, und 70% für den Export.

Wir verfügen über eine große Auswahl an Verpackungsmöglichkeiten, um Ihnen die bestmögliche Präsentation der Ware bieten zu können.

Selbstverständlich versuchen wir, das Obst so wenig wie möglich zu behandeln, um das Erscheinungsbild, die Beschaffenheit, den Geschmack und letztendlich den ernährungswissenschaftlichen Aspekt zu bewahren, wobei wir immer für die Unversehrtheit und die Lebensmittelechtheit innerhalb der Lieferkette garantieren.

So erfüllen wir auch den Anspruch an uns selbst, ein wettbewerbsfähiges Qualitätsprodukt auf den Markt zu bringen.

Als Mittel, dieses Ziel zu erreichen, laden wir unser Obst auf Paletten, in Holzkisten oder Kartons, sowie in eingebundene Schalen mit unserem eingetragenem Markensiegel versehen, sowohl bei sortiertem Obst, als auch bei losen Früchten, je nach Wunsch unserer Kunden.

Alle bei Ernte und Verpackung verwendeten Materialien beziehen wir von Lieferanten, welche die erforderlichen Normen für Lebensmittelsicherheit und Qualität erfüllen.

Unsere Leistungsfähigkeit in der Produktion und der Lieferversorgung von Frischobst basiert auf der Arbeitsleistung des gesamten Teams.

In unserem Lager in Almuñecar in der Provinz Granada wird unsere gesamte Ernte zunächst angeliefert, sowohl aus unseren eigenen Feldern , als auch von unseren Zulieferern, welche wir bei der Ernte auf ihren Fincas, also Landgütern unterstützen.

Hierzu verfügen wir auch über den notwendigen Fuhrpark.

Für den Berich der Weiterbehandlung steht uns sehr gut ausgebildetes,  zuverlässiges Personal zur Seite.

Dieses ist veranwortlich für das fachgerechte Verpacken sowie die sorgsame Lagerung in unseren Kühlhäusern, wo die Güter unter  optimalen Bedingungen bis zum Abtransport erhalten bleiben. Schließlich sei noch zu erwähnen, daß Pünktlichkeit bei der Zulieferung ein weiteres Markenzeichen unseres Transportsystems darstellt, sodaß der Verbraucher größtmögliche Qualität und Frische unserer tropischen Früchte geniessen Kann.